Monitoraggio IT: una guida. Il servizio di monitoraggio dei servizi IT è uno strumento essenziale per assicurarsi che i dati e le reti della vostra azienda rimangano attivi, il che può prevenire malfunzionamenti. Il dispositivo sarà monitorato ogni 5/10 secondi dalla nostra piattaforma per l’elaborazione delle informazioni raccolte sul suo stato in un unico rapporto che vi aiuta a capire che cosa ha bisogno di attenzione al fine non solo di mantenere le cose senza intoppi, ma anche proteggere da potenziali hack o altri rischi di sicurezza.

Una componente chiave della pianificazione della continuità del business è il monitoraggio dello stato, o stato di salute (in-) del tuo dipartimento IT. Il servizio vi permette di avere un controllo completo sia sull’hardware che sul software, al fine di prevenire qualsiasi malfunzionamento che possa danneggiare le operazioni aziendali; compresi i potenziali danni causati da eventi di downtime come la perdita di dati che può essere costosa se si verifica durante i periodi di punta come le vacanze, dove i clienti sono meno indulgenti!

Monitoraggio IT: un’introduzione

Dalla nascita della tecnologia, l’IT ha continuato ad evolversi. Al giorno d’oggi non si tratta solo di fornire agli utenti l’accesso, ma anche di gestire la loro intera infrastruttura che include anche i siti web e le applicazioni! Questo significa che se qualcosa va storto, il vostro business può essere compromesso perché non ci sono membri del personale o sistemi di riserva pronti nel caso in cui succeda qualcosa in qualsiasi momento – è qui che entriamo in gioco noi, consigliandovi su quali precauzioni è necessario prendere affinché non accada nulla di male.
La connessione tra tutti questi elementi ci rende vulnerabili e allo stesso tempo dà luogo a opportunità di vulnerabilità tra le altre cose.

La necessità di manutenzione del computer è altrettanto importante nelle macchine e nei sistemi virtuali. Avranno sempre bisogno di modifiche occasionali per garantire la massima efficienza, che si applica anche quando arriva il momento delle loro azioni di monitoraggio in modo che possano supportare i tecnici se si verifica un problema – diminuendo le possibilità che qualcosa minacci il business o le risorse aziendali.

Tipologie di monitoraggio

Qual è la differenza tra il monitoraggio IT basato su agenti e la raccolta di log senza agenti?
Il primo tipo di implementazione del software, dove un “agente” alimentato dall’intelligenza artificiale (AI) viene eseguito all’interno della vostra applicazione per intercettare il suo comportamento. Il secondo modo è attraverso servizi remoti o locali che interrogano qualsiasi programma per i dati sulle prestazioni leggendo i log utilizzando metodi come le API dei servizi web.

Il monitoraggio IT basato su agenti fornisce il miglior livello di dettaglio e facilita lo scambio di dati con i server di raccolta. Questo richiede risorse come la memoria o la CPU, che devono essere prese in considerazione quando si sceglie una soluzione appropriata che funzionerà per il vostro ambiente senza sconvolgerlo troppo. Ciò vale in termini di impatto delle prestazioni su ciò che stanno facendo attualmente in esecuzione all’interno della loro rete. Questo potrebbe condurli in tane di coniglio cercando di capire perché le cose non funzionano correttamente quando in realtà non c’era nulla di sbagliato a prima vista. Ma solo un po’ di scarsa familiarità dovuta esclusivamente al fatto che nessuno ha mai fatto qualcosa del genere prima, quindi è necessaria pazienza!

Il primo passo per qualsiasi organizzazione IT di successo è capire i bisogni e i desideri della vostra azienda. Il processo di monitoraggio dovrebbe essere fatto su misura per quelle richieste specifiche. Al contrario di piattaforme troppo generiche o universali che potrebbero non soddisfare tutti i requisiti degli standard di settore.

I quattro elementi che devono essere considerati quando si monitora un’infrastruttura IT sono hardware, sistema operativo/sottosistemi (hypervisor), componenti applicativi on premise vs cloud.

Vantaggi

I vantaggi del monitoraggio dell’infrastruttura aziendale sono chiari. Dal risparmio di denaro su costose riparazioni, all’aumento dell’efficienza che vi aiuta a stare al passo in un mondo in costante cambiamento – vale la pena dedicare del tempo a questo importante compito!

In particolare:

Il mondo sta diventando sempre più digitale, con una crescente domanda di tecnologia efficiente che possa tenere il passo. Per soddisfare questo bisogno ci sono molte aziende che investono in infrastrutture IT per aiutarle a stare davanti alla concorrenza. In questo modo lo fanno fornendo soluzioni all’avanguardia su misura per le vostre esigenze aziendali – ma tutti questi investimenti hanno delle conseguenze. Poiché i sistemi diventano sempre più complessi, è vitale non solo investire saggiamente. Ma se qualcosa va storto, le prestazioni possono soffrire drasticamente senza che prima siano state messe in atto strategie di gestione o pianificazione efficaci!

Il monitoraggio delle prestazioni è una parte essenziale per garantire che i servizi e i prodotti continuino ad essere prodotti, anche in caso di guasti hardware o software. Questo previene le interruzioni che potrebbero costare a un’azienda grandi dollari al giorno, se non minuti, potenzialmente milioni nel giro di settimane!
Un componente chiave per prevenire l’insorgere di questi problemi è tenere sotto controllo la vostra infrastruttura IT; questo include le reti (LAN), i dispositivi di archiviazione della memoria come i dischi rigidi e qualsiasi altra forma là fuori come gli alimentatori ecc.

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